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BlueScreen. 發問者： ~帥氣杰~ ( 初學者 5 級)
發問時間： 2012-05-18 22:24:46
解決時間： 2012-05-28 22:43:07
解答贈點： 5 ( 共有 0 人贊助 )
回答： 1 評論： 0 意見： 0
[ 檢舉 ]
網友正面評價
100%
.共有 3 人評價.請問:遇到這種問題怎麼解決?
問題簽章:
問題事件名稱: BlueScreen
作業系統版本: 6.1.7601.2.1.0.768.3
地區設定識別碼: 1028
與問題相關的其他資訊:
BCCode: fc
BCP1: 9BD37AA0
BCP2: 6B840963
BCP3: 9BD37950
BCP4: 00000002
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
協助說明問題的檔案:
C:\Windows\Minidump\051812-14554-01.dmp
C:\Users\jason\AppData\Local\Temp\WER-34335-0.sysdata.xml
最佳解答網友票選.. 回答者： 小李_Michael ( 專家 1 級 )
擅長領域： 作業系統 | 桌上型電腦
回答時間： 2012-05-19 16:28:03
[ 檢舉 ] .不妨檢查儀下硬碟、記憶體有無問題，再把最近安裝的硬體暫時移除看看。
檢查硬碟壞軌：
可用HD Tune來檢查，如有找到壞軌可使用MHDD修復或是送原廠
記得要先備份重要檔案
檢查記憶體：
你使用的是Win7，可以在開機時按下F8(如果是跳到進階啟動功能表那裏的話要先按ESC回到上一個畫面)，叫出開機選單。然後按下TAB鍵選擇記憶體診斷工具，接著就讓程式去掃描即可，重新開機後會顯示結果。
判斷哪個硬體驅動程式有問題：
把最近安裝的硬體暫時拆下來，再使用一段時間觀察看看，如果沒有出現問題的話就代表這個硬體的驅動程式有問題。反之就在重複這個動作，直到找出問題點為止。
要如何徹底移除有問題硬體ˇ的驅動程式？步驟如下：
1.開機進入安全模式
2.進入桌面後，按Ctrl+R組合鍵；出現執行對話框後輸入devmgmt.msc後回車
3.找出前面已經確定有問題的裝置項目，並選擇該項目，並按del鍵
4.系統會問你是否要移除驅動程式，如對話框中有核取方塊可將它勾選再按[確定]
5.確定該項目已移除後，就可以把視窗關閉，重新開機即可
上面所提的軟體都可以使用google搜尋軟體名稱後找到載點以及使用教學。
參考資料
小李_Michael+電腦週邊急救團 相關詞：
面試問題,沒問題先生,楓之谷的問題,星座 血型個性問題,今晚哪裡有問題,windows live communications platform發生問題 必須關閉 謹此致歉,感情問題,報稅問題,婆媳問題,數學問題
問題,有問題,驅動程式,記憶體,檢查硬碟壞軌,硬體,進入安全模式,開機,MHDD,google[ 快速連結 ] 其它回答( 0 ) | 意見( 0 ) | 評論( 0 )
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